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客戶(hù)服務(wù)

服務(wù)理念
  • 用心 / Careful
    傳真、郵箱、QQ、電話(huà)全方位多渠道受理客戶(hù)問(wèn)題，技術(shù)人員24小時(shí)為客戶(hù)疑難解答。
  • 耐心 / Patience
    專(zhuān)業(yè)耐心的為客戶(hù)解決各種問(wèn)題，化解用戶(hù)在使用中的各種疑惑。
  • 貼心 / Intimate
    定期回訪(fǎng)客戶(hù)，關(guān)懷客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用感受，確保產(chǎn)品正常使用。
  • 放心 / Rest assured
    品質(zhì)值得信賴(lài)，服務(wù)售后無(wú)憂(yōu)。
Pledge

服務(wù)承諾

終身有償服務(wù)


  • 第一時(shí)間電話(huà)響應(yīng)

    13506673115

  • 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

    高度符合國(guó)家電能表行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)

  • 質(zhì)量全程跟蹤

    注重產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)

  • 嚴(yán)格按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)

    科學(xué)的生產(chǎn)和質(zhì)量管理

Service Content

服務(wù)內(nèi)容

  • 在客戶(hù)需要幫助時(shí)，協(xié)助客戶(hù)安裝、調(diào)試產(chǎn)品

  • 為消費(fèi)者提供定期電話(huà)回訪(fǎng)或上門(mén)回訪(fǎng)

  • 根據(jù)客戶(hù)要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)

  • 注重產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)，力求完美

  • 保證維修零配件的供應(yīng)

  • 處理消費(fèi)者來(lái)信來(lái)訪(fǎng)以及電話(huà)投訴意見(jiàn)，解答消費(fèi)者的咨詢(xún)。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn)，并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。 

  • 負(fù)責(zé)維修服務(wù)，快速響應(yīng)客戶(hù)維修需求
服務(wù)內(nèi)容